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ご意見・ご要望

当社では、お客様にご満足いただけるサービスを提供していきたいと考えています。
皆様のご意見・ご要望をお待ちしております。下記フォームから送信してください。
皆様からお寄せいただきましたご意見・ご要望は今後の改善の参考とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

 弊社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように定め、保護に努めております。

    【利用目的】

     ご意見・ご要望に対する回答を行うため

    【第三者への提供】

     弊社は法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。

    【個人情報の取扱い業務の委託】

     弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

    【個人情報提出の任意性】

     お客様が弊社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、弊社からの返信やサービスを実施ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    【個人情報の開示請求について】

     お客様には、貴殿の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を要求する権利があります。詳細につきましては下記の窓口までご連絡いただくか「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。

株式会社大阪水道総合サービス 苦情相談窓口
    〒545-0051 大阪市阿倍野区旭町1-2-7 あべのメディックス1106号
    TEL:06-6633-1100(平日9:00 ~ 17:30) FAX:06-6633-1120 (24時間受付)
    <個人情報に関する責任者>個人情報保護管理者 常務取締役 岡﨑 晴雄

ご意見・ご要望をお待ちしています

 

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